見れないです

mi_yu 2016/12/15 23:34:52


更新ありがとうごさまいます。
新作動画を観ようとしてるんでが全くつながらないで観れません。
混線してるからかな?

まは 2016/12/15 23:57:53

同じく!全然見れないです!

ゆな 2016/12/16 01:17:14

全然見れません、、

スタッフ服部 2016/12/16 11:05:11

>mi_yu様、まは様、ゆな様

大変ご迷惑をお掛けしております。

先ほどこちらで確認させていただきましたところ、通常通り視聴することができました。

現在も新作動画が視聴できない状況でしょうか?
原因調査のためご確認していただけますと幸いです。

また、現在も視聴できない場合、視聴環境(使用機種/OSのバージョン/ブラウザの種類)を教えていただけますようお願いします。

ち 2016/12/16 23:54:43

観れません。iPhoneです

リネ 2016/12/17 00:35:17

見れません。
AQUOSです。

mi_yu 2016/12/17 00:51:12

>スタッフ 服部さま

ご対応ありがとうございます。

現在も視聴できません。
ただ、今朝方はすんなりと繋がりましたのでおそらく夜のこの時間が無理なんだと思います。

私はスマホ(GALAXY)からの視聴です。

ももか 2016/12/17 00:52:37

見られないですね。
XPERIA Z5 ブラウザはChromeです。

ゆな 2016/12/17 00:54:52

iPhoneです!
この時間だと見れなくなりますね。

匿名 2016/12/17 01:37:26

iPhoneです。
昨日もこの時間見れませんでした。
3日間視聴の動画を購入したのに2日間見れないと、すごく損した気分になります。
朝から夕方まで仕事、帰ってからは家事でバタバタでこの時間帯しか見る時間がないので困ります。

匿名 2016/12/18 19:28:22

↑あ、これは辛いですね。
私も3日間限定の場合が多いので、そのうち1日しか見られないのは、残念というか、もったいないというか、確かに損した気分ですよね。
というか、こういうことが多すぎます!
お金払ってるのに、その動画か見られないなんて、ぼったくってるの?

ムーミン 2016/12/19 00:30:44

時間帯での混雑、解消されないのかな?
夜、遅い時間しか無理なので何とかして欲しい。

匿名 2016/12/19 11:17:20

深夜の時間帯の混雑は以前から言われてたことですよね。
それ以降も時々そういうコメントがありましたが改善はなされてないみたいですね。
そういうことが起こらないために有料に踏み切ったのではないんでしょうか?

スタッフ田口 2016/12/20 18:23:43

>皆様

ご不便をおかけして申し訳ありません。
今回の件につきましては、システム側の一時的なエラーが考えられます。
現在調査、修正を進めております。

何とぞよろしくお願いいたします。

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