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しぃ 2018/01/22 00:56:04


一切見れません。
ピンクの

スタッフ田口 2018/01/22 11:20:39

>しぃ様

Google Chromeでお試しいただけますでしょうか。
ご迷惑おかけしますが、よろしくお願い致します。

匿名 2018/02/05 17:59:48

再生しても真っ黒で見れません。見れないのは私だけでしょうか?

スタッフ田口 2018/02/06 11:07:03

>匿名様

見れないのは特定の動画でしょうか?
すべての動画でしょうか?
また、PC、スマホ等再生環境もお伝えいただけますと幸いです。

よろしくお願い致します。

匿名 2018/02/06 15:31:38

田口様
ご回答ありがとうございます。すべてです。再生機器はスマホです。

スタッフ田口 2018/02/06 15:42:41

>匿名様

ご返答ありがとうございます。

スマホはAndroidでしょうか?
その場合、一度Google Chromeでご覧いただけますでしょうか。

iPhoneの場合は、弊社では再生が確認できておりますので、
お持ちの機種に発生しているエラーの可能性が高いと思われます。

よろしくお願い致します。

匿名 2018/02/06 18:11:29

田口様
Androidです。
見れるようになりました。お手数おかけしましたm(__)m

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